Условия использования

1. Введение, согласие и язык

Добро пожаловать. Настоящие условия использования (далее — «Условия») регулируют использование вами приложения и связанных с ним сервисов (далее — «Сервис»). Сервис представляет собой инструмент для ведения семейного и личного бюджета, предназначенный помочь вам организовать и отслеживать ваши доходы и расходы.

Создание учётной записи и проставление отметки в поле согласия означают, что вы прочитали настоящие Условия и Политику конфиденциальности, поняли их и соглашаетесь с ними. Если вы не согласны — пожалуйста, воздержитесь от регистрации и использования Сервиса. Просмотр общедоступных страниц сайта без регистрации подпадает только под те положения настоящих Условий, которые относятся к просмотру.

Сервис управляется balansi.co.il. Связаться с нами можно по адресу support@balansi.co.il.

Настоящие Условия и Политика конфиденциальности составлены на иврите, и текст на иврите является единственным юридически обязывающим текстом. Переводы на русский и английский языки приведены исключительно для вашего удобства; в случае любого противоречия или расхождения между текстом на иврите и каким-либо переводом — преимущественную силу имеет текст на иврите.

2. Сервис

Сервис позволяет вам вводить финансовые данные (такие как операции, остатки и бюджеты), просматривать сводки и аналитику, а также вести общую семейную информацию. Ввод данных осуществляется вручную либо посредством распознавания загружаемых вами снимков экрана (OCR).

Сервис не подключается к вашим банковским счетам и не извлекает данные напрямую из финансовых учреждений. Вы сами определяете, какие данные вводить.

Мы вправе время от времени добавлять, изменять или прекращать предоставление функций в целях совершенствования Сервиса. Если мы решим прекратить работу Сервиса в целом или его существенной функции, мы уведомим об этом заранее в разумный срок — и не менее чем за 30 дней, насколько это находится в нашей власти.

3. Правоспособность и регистрация

Использование Сервиса предназначено для совершеннолетних пользователей (лиц в возрасте 18 лет и старше), правоспособных заключать обязывающие соглашения. При регистрации вам будет предложено подтвердить, что вам исполнилось 18 лет.

При регистрации вы обязаны предоставить достоверные и актуальные сведения. Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных для входа и за любые действия, совершаемые в вашей учётной записи.

Учётная запись предназначена для использования вами и приглашёнными вами членами домохозяйства. Запрещается передавать учётную запись третьим лицам без разрешения.

4. Ответственность пользователя и безопасность учётной записи

Вы несёте ответственность за достоверность вводимых вами данных и за решения, принимаемые на их основе. Вы обязаны сохранять пароль в тайне, надёжно защищать учётные данные для входа и незамедлительно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании учётной записи.

Мы применяем меры безопасности, описанные в Политике конфиденциальности, однако ни один онлайн-сервис не является полностью защищённым. Использование Сервиса подчиняется настоящим Условиям и закону; вышеизложенное не умаляет положений раздела 10 ниже и прав, отказ от которых не допускается законом.

5. Разрешённое и запрещённое использование

Использовать Сервис разрешается исключительно в личных и семейных законных целях.

Запрещается: использовать Сервис в любых противоправных целях; нарушать или пытаться нарушить исправную работу либо безопасность Сервиса; осуществлять несанкционированный доступ, автоматизированный сбор данных (scraping) или обратную разработку; загружать оскорбительный контент, контент, нарушающий права, или контент, вам не принадлежащий; либо использовать Сервис от имени другого лица без его разрешения.

6. Сервис не является профессиональной консультацией

Сервис представляет собой лишь инструмент для получения информации и её организации. Информация, сводки, рекомендации и аналитика, представленные в нём — в том числе созданные с помощью искусственного интеллекта — не являются финансовой консультацией, инвестиционной консультацией, пенсионной консультацией, налоговой консультацией, юридической консультацией или профессиональной консультацией какого-либо рода, и на них нельзя полагаться как на таковые.

Любое финансовое решение принимается исключительно под вашу ответственность. Перед принятием существенных решений рекомендуется проконсультироваться с квалифицированным специалистом (финансовым консультантом, бухгалтером, налоговым консультантом и т. п.).

7. Функции искусственного интеллекта (AI)

Часть функций использует сторонние сервисы искусственного интеллекта — прежде всего Google (Gemini), а в определённых конфигурациях OpenAI — для анализа ваших данных и формирования сводок, аналитики и ответов в чате. Подробное описание того, какие данные передаются на обработку, приведено в Политике конфиденциальности.

Результаты работы искусственного интеллекта могут быть ошибочными, неполными или неточными. Они предоставляются «как есть», исключительно в информационных целях, и вам следует самостоятельно проверять их, прежде чем полагаться на них.

Функция чата в Сервисе работает на основе искусственного интеллекта; ответы в нём не даются живым представителем и не являются профессиональной консультацией, как указано в разделе 6.

8. Ваш контент и данные

Вводимые вами данные остаются вашими. Вы предоставляете нам ограниченное разрешение обрабатывать и хранить их исключительно в целях функционирования Сервиса и его отображения для вас, как описано в Политике конфиденциальности.

Вы несёте ответственность за вводимый вами контент и за наличие у вас права на его ввод.

Информация о членах домохозяйства: если вы вводите в Сервис персональные данные другого человека — в том числе загружаете расчётный листок члена вашего домохозяйства — вы обязаны заранее убедиться, что получили его явное согласие на это. Запрещается вводить персональные данные человека, не давшего своего согласия.

9. Доступность Сервиса и предоставление «как есть»

Сервис предоставляется «как есть» (AS-IS) и «по мере доступности». Мы не гарантируем непрерывной доступности, полной достоверности информации или пригодности для какой-либо конкретной цели.

Мы вправе время от времени проводить техническое обслуживание, обновлять или прекращать предоставление Сервиса (полностью или частично) и будем стремиться максимально сократить перебои в работе. К прекращению работы Сервиса в целом или его существенной функции применяется предварительное уведомление, предусмотренное разделом 2.

10. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой законом, мы не несём ответственности за косвенный, вытекающий или специальный ущерб, включая упущенную выгоду или утраченные возможности, возникающий вследствие использования Сервиса или невозможности его использования.

Настоящее ограничение не освобождает нас от ответственности за ущерб, причинённый умышленно или по грубой неосторожности, от ответственности за вред здоровью, от ответственности за утрату данных, произошедшую по нашей вине, а также от любой ответственности, отказ от которой не допускается законом.

Наша совокупная ответственность за прямой ущерб не превысит большей из следующих сумм: суммы, фактически уплаченные вами нам за 12 месяцев, предшествовавших событию, либо 1 000 ₪.

11. Изменения условий

Мы вправе время от времени обновлять настоящие Условия. Существенное изменение вступит в силу в отношении вас только после того, как мы покажем вам заметное уведомление в приложении и получим ваше явное повторное согласие; без такого согласия существенное изменение к вам не применяется.

Несущественные изменения (такие как редакционные правки, уточнения или технические корректировки) вступают в силу с момента публикации обновлённого текста и обновления даты «Последнее обновление»; продолжение использования после этой даты означает согласие только с такими изменениями.

12. Прекращение и приостановление

Вы вправе в любое время прекратить использование Сервиса и запросить удаление вашей учётной записи и данных, обратившись к нам по адресу, указанному в разделе 14. Удаление будет завершено в разумный срок и не позднее 30 дней с момента запроса, за исключением сведений, которые мы обязаны хранить в силу закона.

Мы вправе приостановить или прекратить действие учётной записи в случае существенного нарушения Условий — после направления предупреждения и предоставления разумной возможности устранить нарушение в течение 14 дней; однако в серьёзных случаях — таких как посягательство на безопасность Сервиса, мошенничество или противоправное использование — мы можем приостановить учётную запись незамедлительно.

После прекращения действия учётной записи мы обработаем ваши данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

13. Подписки, платежи и отмена сделки

Сервис предлагается в бесплатном тарифе и в платных тарифах подписки (Plus и Family Pro), с ежемесячным или годовым циклом оплаты. Полные и актуальные цены отображаются на странице подписок перед совершением любой сделки, в новых израильских шекелях. Отображаемая цена является окончательной ценой, которая будет с вас списана.

Расчёты осуществляются через Lemon Squeezy, выступающую в качестве Merchant of Record — то есть официального продавца в платёжной сделке и стороны, выставляющей чек. Данные платёжного средства передаются напрямую в Lemon Squeezy и у нас не сохраняются.

Подписка автоматически продлевается в конце каждого расчётного цикла (ежемесячного или годового) до её отмены. Перед продлением годовой подписки вам будет направлено заблаговременное напоминание — по электронной почте и в виде уведомления в приложении.

Продлеваемая подписка является «длящейся сделкой» согласно Закону о защите прав потребителей, 5741-1981. Вы можете отменить подписку в любое время одним из следующих способов: (а) кнопка управления подпиской на странице «Моя подписка» в приложении; (б) специальная страница отмены сделки на сайте; (в) обращение по адресу support@balansi.co.il. Списание будет прекращено в течение трёх рабочих дней с момента подачи уведомления об отмене (а если оно подано заказным письмом — в течение шести рабочих дней). Плата за отмену не взимается. После отмены доступ к оплаченному тарифу сохранится до конца текущего расчётного периода, после чего учётная запись перейдёт на бесплатный тариф.

Кроме того, при сделке дистанционной продажи вам принадлежит право отмены в течение 14 дней с момента совершения сделки или с момента получения документа раскрытия информации — в зависимости от того, что наступит позже; при такой отмене вам будет возвращена полная сумма платежа в течение 14 дней с момента подачи уведомления об отмене, на то платёжное средство, посредством которого была совершена сделка. Если вы являетесь человеком с инвалидностью, пожилым гражданином (в возрасте 65 лет и старше) или новым репатриантом (находящимся в Израиле не более пяти лет), и заключение сделки включало разговор с нами — право отмены принадлежит вам в течение четырёх месяцев.

Изменение цен подписок вступит в силу только в следующем расчётном цикле, а для годовой подписки — при условии предварительного уведомления не менее чем за 30 дней до даты продления.

14. Применимое право и подсудность

К настоящим Условиям применяется право Государства Израиль. Исключительная подсудность по любому спору принадлежит компетентным судам Израиля. Настоящий раздел не умаляет вашего права обратиться в суд по мелким искам в соответствии с правилами подсудности, установленными законом.

Если какое-либо положение Условий будет признано не имеющим исковой силы, остальные положения сохраняют силу.

15. Связь с нами

По вопросам, касающимся настоящих Условий, вы можете обратиться к нам по адресу support@balansi.co.il.