Перейти к основному содержимому

Отмена сделки / подписки

В соответствии с Законом о защите прав потребителей (1981), подписку можно отменить в любое время. Списание будет остановлено в течение 3 рабочих дней с момента получения запроса на отмену, а в течение первых 14 дней с момента покупки гарантирован полный денежный возврат. Отмена подписки не влечёт за собой платы за отмену.

Ваши права

  • Подписку можно отменить в любое время без объяснения причин.
  • Следующее списание будет остановлено в течение 3 рабочих дней с момента получения запроса.
  • В течение 14 дней с момента покупки вы имеете право на полный денежный возврат (период охлаждения).
  • Отмена сделки не влечёт за собой платы за отмену.

Как отменить

Для авторизованных пользователей

Если вы вошли в свой аккаунт, отменить подписку можно прямо на странице «Моя подписка».

Моя подписка

Форма отмены

Вы можете заполнить форму ниже — запрос будет принят и обработан в течение 3 рабочих дней.

Обращение по email

Вы можете написать нам напрямую по email, и запрос будет обработан вручную: support@balansi.co.il

Форма отмены сделки

До 1000 символов